{"id":308,"date":"2026-01-15T22:05:30","date_gmt":"2026-01-15T21:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dessorcierescommelesautres.fr\/?page_id=308"},"modified":"2026-01-18T23:13:03","modified_gmt":"2026-01-18T22:13:03","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dessorcierescommelesautres.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"\n

1. Informations legales<\/h3>\n\n\n\n

\u00c9diteur du site<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

LABEL MATCHA<\/strong>
8, Rue Plein Soleil
38340 VOREPPE

+33 6 12 59 33 10
eric@ghenassia.org

Num\u00e9ro SIRET : 504 300 641 00033
Responsable de la publication : \u00c9ric GHENASSIA<\/p>\n\n\n\n

Hebergeur du site<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

OVH<\/strong> \u2013 2, Rue Kellermann 59100 ROUBAIX<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

2. Objet<\/h3>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes de produits et services propos\u00e9es sur le site
https:\/\/www.dessorcierescommelesautres.fr\/<\/a><\/strong>, \u00e0 destination de tout consommateur effectuant un achat via la boutique en ligne WooCommerce.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

3. Produits et preventes<\/h3>\n\n\n\n

Les produits propos\u00e9s peuvent faire l\u2019objet de pr\u00e9ventes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Une pr\u00e9vente permet au client de commander un produit avant sa disponibilit\u00e9 effective<\/strong>.
La date de disponibilit\u00e9 estim\u00e9e est indiqu\u00e9e sur la fiche produit.<\/p>\n\n\n\n

\u26a0\ufe0f Cette date est fournie \u00e0 titre indicatif et peut \u00eatre modifi\u00e9e en cas d\u2019al\u00e9as de production ou de logistique.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

4. Prix<\/h3>\n\n\n\n

Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC).
La TVA fran\u00e7aise (20%) s’applique aux clients UE.
Les clients hors UE ne sont pas assujettis \u00e0 TVA fran\u00e7aise (taux 0%).<\/p>\n\n\n\n

Les frais \u00e9ventuels (livraison, traitement) sont pr\u00e9cis\u00e9s avant validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Le vendeur se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment, sans incidence sur les commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

5. Commande<\/h3>\n\n\n\n

Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n

Le client re\u00e7oit un email de confirmation r\u00e9capitulant les \u00e9l\u00e9ments de sa commande apr\u00e8s validation du paiement.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

6. Paiement<\/h3>\n\n\n\n

Le paiement s\u2019effectue en ligne via la solution s\u00e9curis\u00e9e SumUp<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Les moyens de paiement accept\u00e9s sont ceux propos\u00e9s par SumUp au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n

La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation du paiement.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

7. Livraison (y compris preventes)<\/h3>\n\n\n\n

Pour les produits en stock, la livraison intervient dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Pour les produits en pr\u00e9vente<\/strong>, la livraison sera effectu\u00e9e \u00e0 partir de la date de disponibilit\u00e9 annonc\u00e9e<\/strong>, sous r\u00e9serve de retard ind\u00e9pendant de la volont\u00e9 du vendeur.<\/p>\n\n\n\n

Le client sera inform\u00e9 par email en cas de modification significative du d\u00e9lai.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

8. Droit de retractation<\/h3>\n\n\n\n

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sauf exceptions l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n

\u26a0\ufe0f Pour les produits en pr\u00e9vente, le d\u00e9lai de r\u00e9tractation d\u00e9bute \u00e0 compter de la r\u00e9ception effective du produit<\/strong>, et non \u00e0 la date de commande.<\/p>\n\n\n\n

Les frais de retour restent \u00e0 la charge du client, sauf produit d\u00e9fectueux.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

9. Annulation de precommande<\/h3>\n\n\n\n

Le client peut demander l\u2019annulation d\u2019une pr\u00e9commande tant que le produit n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En cas d\u2019annulation valid\u00e9e, un remboursement sera effectu\u00e9 via le moyen de paiement initial dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

10. Responsabilite<\/h3>\n\n\n\n

Le vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable des dommages indirects r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du site ou des produits vendus.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

11. Donnees personnelles<\/h3>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur.
Les modalit\u00e9s de traitement sont d\u00e9taill\u00e9es dans la Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/a>, accessible sur le site.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

12. Droit applicable<\/h3>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.
En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant toute action judiciaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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